OdontoSalute Udine
La mia esperienza con OdontoSalute a Udine è stata complessivamente deludente. Ho notato una certa mancanza di organizzazione, con difficoltà nel fissare appuntamenti e comunicazioni poco chiare. Il personale, pur apparentemente cortese, non ha saputo risolvere le mie richieste in modo efficace, lasciandomi con un senso di insoddisfazione. È necessario un miglioramento nella gestione delle prenotazioni e nella comunicazione con i pazienti, soprattutto per garantire un servizio efficiente e professionale. La struttura appare carente in organizzazione e trasparenza dei costi.
Nonostante alcuni commenti positivi sul personale e sulla preparazione medica, ho riscontrato un ambiente a volte scomodo, caratterizzato da un'aria condizionata eccessivamente potente che potrebbe causare disagio a persone sensibili. Spero che vengano implementate delle migliorie in merito alla gestione del clima e che si presti maggiore attenzione alla customer experience, poiché l'attenzione ai dettagli è fondamentale per offrire un servizio eccellente. L’impianto di condizionamento appare problematico.
Informazioni su Dentisti - OdontoSalute Udine
- Bagno accessibile in sedia a rotelle
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Toilette
- Si consiglia la prenotazione
- Carte di credito
- Carte di debito
- PagamentI mobile NFC
Recensioni dei clienti
OdontoSalute Udine ha una valutazione di 4.2 su 5 basato su oltre 323 recensioni su Google
Trattandosi di servizi alla persona legati alla salute, ci si aspetta precisione, correttezza e professionalità. Per la mia esperienza questi requisiti sono mancati e ho riscontrato superficialità e poca trasparenza con addebito successivo di costi per prestazioni legate a fantomatici studi della dentatura che non erano state concordate e che non mi risulta siano state eseguite. Non è una modalità accettabile pertanto ovviamente non mi vedranno più e non consiglio la struttura. Anche il personale amministrativo ha avuto un contegno veramente poco professionale. Di solito mi attivo solo per il piacere di lasciare recensioni positive ma in questo caso, dopo 20 minuti di telefonata spiacevole, mi sono proprio sentita in dovere di venire a lasciare il mio feedback negativisssssssimo.
Odontosalute viale Palmanova Udine Preso appuntamento online , ricevuto due email di conferma, arrivo in ambulatorio , non risulta e mi dicono che avrei dovuto telefonare. Ma come cavolo siete organizzati?
Salve , personale accettazione , medico , assistenti e la sig. responsabile, tutti molto cortesi e preparati . Devo però segnalare una nota negativa riguardo alla struttura: l aria condizionata, specialmente nell atrio accettazione e sala d attesa é veramente esagerata , con un getto d aria fortissimo. Per chi , come me , soffre di sinusite , il fatto è importante, non si può stare sotto all aria condizionata in quel modo .
Io vengo da un altro mondo . Quindi in italia e molto differente Però è andata bene Per îi bambini e un può difficile Però.. devono sapere anche come lavorare con îi bambini . Îi bambini devono avere fiducia Non devono spaventarsi .. .io credo che in questa situazione devono lavorare di più... Per fare il bambini a sentirsi più sicuro e Confortabille Però è andata bene...
Oggi pessimo servizio, dopo 45 minuti di attesa oltre l'orario di appuntamento e tre solleciti da parte della addetta alla reception il dentista dichiara di non essere disponibile. Appuntamento saltato. 50 km fatti per niente visto che ero fuori Udine. Il giorno successivo si sino scusati e risolto. Efficienti.
Non sono mai puntuali dal punto di vista degli orari degli appuntamenti... Sono molto superficiali e poco professionali sul lavoro e per fare un lavoro, si prendono molto tempo anche mesi se è necessario, per lo stesso tipo di lavoro. La pulizia dei denti oltre ad essere molto veloce rispetto ai tempi dettati da loro stessi, la durata è molto ridotta, dopo un mese nonostante lavi i denti, si è formato il tartaro, cosa che da altre parti ci vuole almeno 8 mesi se non di più, ed alle volte e come se dimenticassero di lavorare con dei clienti... che tra l'altro è l'unica fonte del loro guadagno...
Professionali e gentili, frequento questa clinica da 7 anni e in particolare mi sono trovato molto bene con il Dott. Lauzzana. Le ragazze in reception sono molto brave e simpatiche!!
Informazioni su OdontoSalute Udine
Indirizzo
OdontoSalute Udine si trova a Viale Palmanova, 282, 33100 Udine UD, Italia
Telefono
Il numero di telefono di OdontoSalute Udine è +39 0432 603794
Sito Web
Il sito web di OdontoSalute Udine è: odontosalute.it
Orario di apertura
Lunedì: 09:00–20:00
Martedì: 09:00–20:00
Mercoledì: 09:00–20:00
Giovedì: 09:00–20:00
Venerdì: 09:00–20:00
Sabato: 09:00–17:00
Domenica: Chiuso