Dr Vincent BAILLEUL

Très mauvaise expérience malheureusement, alors qu’il m’a été conseillé par une dentiste pédiatre de confiance. Je suis allée voir pour un contrôle, au départ tout allait bien et rien à faire, mais finalement il a décidé qu’il fallait changer tous les plombages qui m’ont été faits courant la vie (sur 5 dents). L’intervention était très désagréable, l’assistante clairement peu expérimentée, et je n’étais pas informée à l’avance du montant très cher à débourser le jour J (car tout remboursé mais quand même). Suite à l’intervention j’avais très mal, alors qu’il m’a prévenu que j’allais juste avoir une petite sensibilité au chaud et froid. J’ai appelé le cabinet trois jours après et on m’a dit que le docteur allait revenir vers moi, mais évidement il n’y pas eu de suites. Un mois plus tard, toujours des douleurs qui me lancent, je suis allée voir mon ancienne dentiste pourtant bien loin de chez moi. Cette dernière m’a dit que l’intervention pour changement de plombages n’était absolument pas nécessaire, et a contribué à fragiliser mes dents. De plus le plombage était mal fait et elle a dû reprendre pour protéger correctement les caries. Je ne sais pas ce qui a poussé le dentiste à faire cela mais grosse alerte s’il propose des interventions non-obligatoires et coûteuses, privilégiez un second avis.

Consultation initiale correcte avec le praticien, qui m’avait transmis radio et devis en me laissant le choix de poursuivre avec lui ou non. Après réflexion, j’ai souhaité continuer et prendre rendez-vous pour l’extraction de dents de sagesse. À partir de là, le secrétariat a été catastrophique. J’ai appelé quatre fois pour simplement obtenir une date. À chaque fois, on m’a assuré que l’on allait me rappeler. Aucun rappel. Aucun email. Rien. J’ai même laissé mon adresse mail pour faciliter les échanges. Aucun retour non plus. Cerise sur le gâteau : après avoir reçu un message vocal du dentiste m’invitant à rappeler le secrétariat pour prendre rendez-vous, la secrétaire m’a demandé… de raccrocher, d’écouter le message, puis de rappeler. Kafka n’aurait pas fait mieux. Aucune prise de responsabilité, ton désagréable, absence totale de suivi. Si je n’avais pas relancé moi-même à répétition, rien ne se serait passé. Résultat : aucun rendez-vous fixé, plusieurs appels perdus, et l’impression très nette d’un cabinet mal organisé et peu respectueux des patients. J’ai finalement renoncé à poursuivre avec ce cabinet uniquement à cause du secrétariat. Dommage, mais inacceptable à ce niveau.

Excellent dentiste et excellent cabinet. L’extraction de mes 4 dents de sagesse en anesthésie locale s’est parfaitement déroulée et 2 jours plus tard, aucune douleur. De plus, c’est un docteur à l’écoute et qui nous accompagne durant toute l’opération, en nous disant toutes les étapes. Je recommande vivement !

Excellent chirurgien dentiste à la main sûre et remarquablement précise . Il a sû résoudre plusieurs problèmes assez compliqués avec un planning optimal . Le résultat est parfait . Je recommande à 500%. Ses assistantes sont également très compétentes et très professionnelles. Très bon cabinet , belle équipe !

Très bon dentiste. Je suis venue pour extraction de dents de sagesses et tout s'est passé rapidement et efficacement : aucune douleur et une intervention qui s'est déroulée tranquillement en me demandant à chaque fois si j'avais mal, bravo et merci docteur. Je recommande à 1000% !