Italdent

Truly awful experience here. Came for an emergency while on holiday - and to be fair they saw me fairly quickly and the receptionist made every effort to help and translate. However, I was in excruciating agony with toothache, they carried out a treatment that has since been shown to be completely inappropriate and they simply would not accept that my pain needed any attention or medication. Even laughed at me for requesting it. The dentist made very little attempt to communicate directly to me even though I told them that I could understand if he spoke slowly. Treated me like a nuisance when I requested pain relief or anaesthesia and tried to insist I take a medicine that I was telling them I cannot take. They performed a cleaning of the affected tooth (charged the same as for cleaning of the whole mouth) and told me my pain would be gone by the evening. Two weeks later and it’s still there, significantly helped by antibiotics and codeine, soon to be resolved by my usual, very competent nhs dentist. Goes to show that 40-50 4/5 star reviews means very little.

Questa clinica di cure dentali è stata una piacevole scoperta e una sicurezza di riferimento per ogni necessità anche estetica. La professionalità e la cordialità del Prof. Dott. Vincenzo Augello sono meritevoli d'esser perlomeno ben ascoltate se non accolte. Il pagamento agevolato del piano di cure concordato con la responsabile Sig.ra Belinda è stato davvero oltre ogni rosea previsione.

Personale accogliente, qualificato, professionale, sempre gentili e disponibili. Clinica pulita, moderna. Il Dottor. Augello è tra i migliori del settore sempre cordiale e cortese. Lavori svolti con cura e attenzione verso il paziente. Li consiglio

Esperienza davvero eccellente presso la clinica Italdent. Sin dal primo momento sono stata accolta con grande cortesia e professionalità da tutto il personale. Il dott. Augello si dimostra estremamente competente e disponibile, prendendosi il tempo di spiegare ogni fase del trattamento in modo chiaro e rassicurante. L’ambiente è moderno, pulito e molto accogliente, il che contribuisce a farmi sentire a mio agio durante ogni visita. Ringrazio di cuore tutto lo staff per l’attenzione e la cura che mi stanno dedicando: consiglio vivamente Italdent a chiunque cerchi un servizio odontoiatrico di alta qualità e un’accoglienza impeccabile.

Se devo esprimere un mio parere libero da ogni interesse scrivo solo due parole: GENTILEZZA e PROFESSIONALITA' che equivalgono a eccellenza. E con il mio cuore puro esprimo plauso alla signora Belinda e al professor Vincenzo Augello e naturalmente a tutto l'equipe Italdent e dico grazie. Spero nel futuro di non aver bisogno di interventi ma se succederà conosco ad occhi chiusi dove mi porta il mio cuore. Dott. Giuseppe Mangano.

Posso dire la mia breve esperienza in merito ad una visita, non posso dire la mia riguarda a come lavora il dottore o se sia bravo o meno perché non li conosco. Intanto partiamo dal presupposto che è una brutta zona per trovare parcheggio. Avevo l'appuntamento alle 16, e lo studio chiude alle 17. Dalle 16 che ero lì mi hanno fatta entrare alle 17.05, sono andata per chiedere un preventivo per l apparecchio invisibile e mi hanno fatto solo il preventivo ma senza spiegarmi niente. Il dottore aveva parecchia fretta e si vedeva (tralaltro ero prenotata alle 16 non fu mia la colpa se mi hanno fatta entrare alle 17) mi ha controllato in 120 secondi, in due minuti e non scherzo. Dopo che mi ha controllata in 2 minuti, mi ha spiegato brevemente cose poteva sistemare e cosa no l apparecchio. Poi è andato via e non mi ha spiegato più niente. Ne come funziona, ne ogni quanto cambiare mascherine, niente di niente. Il tutto con una velocità assurda, neanche ha perso 5 minuti per la mia visita e nemmeno per spiegarmi come funzionasse. Poi mi ha mandato in segreteria dove mi hanno detto solo un preventivo (moooolto caro) adesso me lo sto mettendo in un altro studio e sto risparmiando 1.800€ e lì la mia visita è durata 20 minuti e mi hanno spiegato filo per segno in cosa consisteva, il tutto facendomi vedere e spiegandomi l apparecchio attraverso il monitor del computer.. Quindi questa è stata la mia esperienza, non hanno avuto cura e non gliene è fregato niente di spiegarmi il piano, solo tanta fretta e basta. Unico appunto: la segretaria. Super gentile e cordiale Il resto non mi è piaciuta. Questa è solo la mia prima (e ultima) impressione personale.

Il dott. Augello insieme al suo staff, sono professionisti indiscussi, attenzione serietà ed empatia sono il fiore all'occhiello di questa clinica . Assolutamente consigliato