Pôle santé de Kerlic

Bonjour, la prise en charge de ma coloscopie en ambulatoire c’est très bien passée (personnel agréable). Par contre je ne peux pas en dire autant des méthodes de la Clinique qui s’enrichit sur le dos des mutuelles : lors de l’admission on propose des prestations de confort ( cabine seule notamment) qui n’existent pas car les prestations sont les mêmes pour tout le monde mais celles de " confort " sont facturées 50 euros aux mutuelles. Surtout ne les acceptez pas car cela s’apparente à du vol

Véhicule nécessaire. Vous y venez à pieds ? Aucune indication ne vous sera donnée et ne pensez pas trouver l'information, vous ne ferez que tourner en rond, aucun panneau n'existe pour les piétons, trouver les soins non programmés à pieds relève du miracle ou de la mise en danger personnelle. Cad se mettre au milieu de la route pour aller voir le panneau destiné aux voiture. Aucune voie piétonne n'est d'ailleurs prévue sur ce parking, comme annoté en jaune, il manquait 10 mètres de trottoir, c'est dommage, on est obligés de marcher sur la voie d'urgence, le béton devait être trop cher j'imagine. Il s'agit d'une usine medicale ou le délai de traitement est compétitif, au détriment du bon traitement du patient. On passe son temps à aller d'un service à l'autre, numériser et évoluer c'est important mais il faut rester cohérent et suivre le parcours patient pour se rendre compte qu'il y a un problème. Je tiens à ajouter, madame la standardiste d'accueil téléphonique, que d'autres métiers vous sont accessibles si celui-ci de vous convient pas. Ce métier nécessite un minimum de savoir-être et doit être régi par un cadre déontologique que vous ne pouvez respecter au vu des appels que j'ai pu vous passer.

Petite étape d'une heure+ dans cet établissement tout neuf de 3 ans environ, parfaitement équipé, moderne et dernier cri. Facile d'accès, et même pas besoin de rentrer dans Quimper. L'accueil est maintenant bien rodé, et les difficultés à s'y repérer consécutives à sa mise en route sont aplanies. Professionnels compétents, et parking facile.

Ce lundi 22 juin 2026, alerte rouge canicule il me semble, pas de fontaine à eau visible dans les 3 halls. J'ai dû aller malgré mon lumbago acheter une bouteille (trop) fraîche à l'opposé de ma position pour mon vieil oncle et me faire mal car trappe trop basse. Maison médicale non climatisée ou si peu. Pas de ventilateurs pour les patients. Monsieur le Directeur, on vous attend à distribuer l'eau partout dans cet établissement qui se veut "médical". 💦☹️

Centre de santé qui regroupe pratiquement toutes les catégories, y compris un laboratoire d'analyses médicales. Dommage qu'il se soit installé dans la zone Nord au lieu de rester au sud. Avec tous ces ronds-points, l'entrée n'est pas si facile à trouver et pareil pour le stationnement.

Venue pour la première fois dans ce complexe médical, j'avais lu les avis indiquant accueil froid, pas aimable... eh bien je démens ces avis ayant été accueillie par une personne charmante à l'accueil ! 😉

Les différents services auquel j'ai eu besoin étaient très bien à tout les niveaux de l'accueil aux spécialistes et divers examens pour moi 10/10. Politesse, écoute, soin...