Centre Dentaire Pompidou

Excellent dentiste, très professionnel, patient et à l’écoute. Il prend le temps de bien expliquer les soins et sait vraiment mettre à l’aise. Tout s’est très bien passé et je n’ai presque rien senti. Le cabinet est propre et l’accueil très agréable.

Pris en charge en urgence un samedi après-midi pour une dent de devant cassée, et je suis vraiment ravi de mon expérience avec le Dr Clémentine Carlot. Le rendez-vous a commencé pile à l'heure, ce qui est très appréciable pour une urgence. Le Dr Carlot a été hyper à l'écoute, rassurante et super pro. Elle a pris le temps de bien faire les choses et a réussi à recoller le morceau à la perfection, le résultat visuel est bluffant. Un grand merci à elle pour sa gentillesse, son écoute et son efficacité, je revis et je suis très très satisfait !

Petit avis des années après avoir consulté une dentiste de ce centre : Elle m’avait proposé de retirer une dent qui était douloureuse ; j’avais paniqué et pleuré. Donc nous n’avons pas fait ce retrait. Elle m’a dit de venir plus tard, quand je serai prête. Or : d’autres solutions étaient possibles car après deux petites opérations, ma dent n’a pas été retirée et se porte bien. Quelle honte. À fuir.

J’ai été prise en charge par le Dr Rollier pour l’extraction d’une dent de sagesse, il est très rassurant et doux ! J’avais peur de la douleur, finalement tout s’est très bien passé il m’a expliqué chaque étape durant le processus, et m’a même laissé choisir la musique 🙂 je recommande ! Merci beaucoup

J'ai visité ce cabinet pour une urgence (abcès) et, bien que je n'ai rien de négatif à dire sur l'accueil, la prise en charge médicale a été catastrophique. Un mauvais diagnostic dû à un examen clinique insuffisant et à une erreur d'interprétation de l'imagerie, pas d'acte de nature à me soulager et pire : une prescription en contre-indication totale avec la situation (prescription d'AINS alors que l'abcès n'a pas été collecté). Moralité, on m'a laissé repartir chez moi 1/ avec un abcès mûr non traité ; 2/ en m'ayant prescrit un anti-inflammatoire (ce qui est contre-indiqué en cas d'abcès) ; 3/ en me donnant rdv 5 jours plus tard pour une dévitalisation... concernant une dent SAINE – de soi-disant microfissures sur une molaire invisibles à la radio étant la cause de cet abcès. Moins de 24h plus tard, j'étais aux urgences dentaires avec une douleur absolument intolérable, qui m'ont redirigé vers un cabinet "de ville" (pour info : les UD de la Pitié ne pratiquent que la prescription d'anti-douleurs et d'antibio) où un examen plus sérieux a débouché sur un diagnostic plus simple et plus efficace : dent de sagesse en surocclusion devenue mobile dans son alvéole (par ailleurs, la première consultation avait bien fait état de la mobilité de la dent mais pas de la surocclusion malgré 2 radios), donc de nature à laisser passer des bactéries jusqu'à la racine. C'était donc bien, comme souvent, la dent de sagesse non extraite la responsable. Le 2e praticien n'a fait aucun commentaire sur la première approche, ce qui est non seulement élégant mais surtout déontologique, et m'a juste dit calmement : "je vais enlever la dent de sagesse parce que c'est là où je vois l'abcès ; de toute façon, elle est surocclusive, ça ne vous fait pas du bien de la garder. Et vous allez arrêter immédiatement l'anti-inflammatoire." Moins de 3 jours plus tard, je n'avais plus mal, plus de gonflement, le problème était réglé. Je choisis de ne pas donner le nom du·de la dentiste qui m'a reçu, je ne suis pas là pour crucifier des individus mais pour prévenir d'autres patient·es : j'ai non seulement failli perdre une dent saine dans ce cabinet mais on m'a aussi fait une prescription qui a aggravé mon état. Si j'avais choisi de "faire confiance au médecin" – parce que quand on a mal et qu'on a un problème de santé : c'est ce qu'on fait–, je n'imagine pas ce qui aurait pu se passer à rester 5 jours supplémentaires avec un abcès non traité, et prendre plusieurs fois par jour un traitement qui empirait la situation (un abcès dentaire non traité, c'est sérieux : cela peut conduire à une contamination des tissus environnants voire à une septicémie). J'imagine que la direction du cabinet pourrait me répondre qu'ils ne font qu'accueillir des dentistes en libéral, mais je répondrai que c'est de leur responsabilité d'évaluer que les gens qui viennent travailler ont les compétences suffisantes. Je choisis également de ne pas faire de signalement à l'ordre nationale des chirurgiens-dentistes, parce que j'ai eu la chance (et les moyens) de m'en sortir et que je peux admettre qu'on est probablement amené à faire une erreur en contexte professionnel un jour, mais j'espère que le Cabinet Dentaire Pompidou prendra ce retour extrêmement au sérieux et reverra ses méthodes d'évaluation de ses praticien·nes.