DentalPro Brescia

Avevo un appuntamento fissato il 12/05 per le 16 per la prima visita (check up) e vengo contattato alle 15:49 che purtroppo il dentista era malato. Situazione eccezionale e comprensibile ma avvisare 11 minuti prima, non ad esempio in mattinata, è assolutamente non professionale e irrispettoso nei confronti del cliente (con impegni lavorativi) senza nemmeno proporre un nuovo appuntamento dopo qualche giorno. Ho provveduto a richiamare dopo 20 minuti senza ricevere alcuna risposta. Mi toccherà rivolgermi altrove.

Mi stanno eseguendo delle cure di ortodonzia e mi trovo bene. Inoltre il personale del "centro" si rende disponibile ed è cordiale .

Da denuncia, dopo 1 anno e mezzo di cure in questo studio mi rivolgo per un dolore urgente ad un altro studio Dentalpro in un altra città perchè la filiale di via Romanino G. non ha medici disponibili. Il nuovo studio mi identifica subito la presenza di 4 denti completamente cariati di cui 2 da devitalizzare (endo + corona). Denuncio la negligenza, la scarsa preparazione dei medici di Brescia perchè non è possibile che in più di un anno nessun medico mi abbia fatto una rx e si sia accorto che avevo queste carie in stato avanzato. Ora devo spendere migliaia di euro per le corone ed ho perso 2 denti. Aggiungo che i medici odontoiatri e le assistenti di questa filiale non mi hanno mai ascoltato quando dicevo che avevo continui sanguinamenti nei denti colpiti appunto dalle carie. Il nuovo studio mi ha inoltre informato che le pulizie dentali fatte 1 mese fa sono eseguite male ( come mai fatte). Spero di poter ottenere in rimborso in termini legali perchè è un caso di mala sanità anche questo. La filiale è sporca (ragnatele agli angoli), personale (alcuni non sanno l' Italiano) poco disponibile e con ricambio frequente.

Grazie al Dott. CHECCHI per l'eccellente risultato conseguito

I had a tooth extraction at a wonderful clinic today. My tooth was taken care of by a wonderful doctor and his team. The entire staff is very friendly and smiling, and you can see that it is sincere. If you want to be sure that you will be helped with love-I recommend this clinic. Love to all!

Sono un cliente contento da anni e non avrei motivo di aggiungere una recensione positiva, se non che ho apprezzato una attenzione e professionalita' dell'igienista (questa mattina), che non posso non apprezzare anche qui. Un complimento anche alle receptionist, che confermano anche stavolta un'ottima qualita' del lavoro svolto nella gestione/ spoatamenti/avvisi degli appuntamenti.

È un posto da guardare molto da lontano! Ho eseguito diversi lavori presso questo studio dentistico peccato che a distanza di un anno hanno iniziato a rompersi uno dopo l'altro. Il primo lavoro eseguito che si è rotto è il dente numero 46 (ricostruzione in composito + perno endocanalare + corona provvisoria + corona in zirconia). Da preventivo 1.005€. Mi si stacca la corona e pensavo fosse da ricementare. Mi vede il primo dentista (di cui posso fare il nome) mi dice che il dente è irrecuperabile, bisogna toglierlo e fare un impianto. Al che, metto in dubbio quanto detto dato che il dente era stato sistemato 1 anno prima. Mi vede il chirurgo che mi rimanda al secondo dentista che ha eseguito i lavori. La quale, non solo non è d'accordo con il collega dello stesso studio ma ricementa semplicemente il dente. Secondo dente problematico: il numero 27, sul quale è stato eseguita endodonzia multicanalare + perno endocanalare + ricostruzione in composito (da preventivo 631€). Mi si rompe un pezzettino di dente. Mi reco in studio fiduciosa che questa volta vada tutto bene. Mi rivede il primo dentista. Mi dice, anche stavolta, che il dente è irrecuperabile, è da togliere e fare un impianto (a quanto pare secondo questo dentista tutti i miei denti sono da togliere e fare impianti). Chiedo di vedere il direttore, spiego i miei dubbi e chiedo di sistemare i denti in garanzia (di 5 anni come era stato detto). Peccato che secondo il dentista bisogna fare altri lavori e altri soldi da sborsare. Dico che mi sarei rivolta all'ufficio "rischio clinico". Mi chiamano altre due volte in studio per fare fotografie al dente ma non risolvo nulla. Per di più dall'ufficio rischio clinico mi rispondono che "dalle verifiche effettuate con il medico legale, non sono emerse problematiche relative alle prestazioni da noi eseguite. Se la paziente vuole noi siamo sempre a disposizione per effettuare nuovi trattamenti, a carico suo." A parte che non so se abbiano capito il problema o non vogliano vederlo ma la garanzia di 5 anni a cosa serve? Oltretutto è normale che 3 medici del medesimo studio abbiano pareri diversi? Da pochi giorni ha iniziato a dondolarmi anche il dente numero 17, sul quale ho effettuato (ribasatura diretta + ricostruzione in composito + perno endocanalare + corona zirconia, per un totale di 1040€ da preventivo). Mi spiace ma dato la poca professionalità e voglia di risolvere il problema se non riceverò un rimborso procederò per altre vie, questa volta legali. Se potete evitate!!!!