DentalPro Biella CC Orsi

Ho prenotato in questa struttura per una prima visita e detartrasi. Sono uscito più che soddisfatto. L’igienista dentale ha una mano molto delicata e lo staff in generale è super cordiale , disponibile e competente. Mi sono sentito molto a mio agio in questo ambiente giovanile. Per questo motivo ho prenotato immediatamente un altro tipo di trattamento. A presto!

Servizio efficiente. App per controllare appuntamenti e documenti. Ottima disponibilità e flessibilità del servizio. Sono un cliente abituale soddisfatto

Servizio pessimo chiamo alle ore 13:00 per prenotare una pulizia denti. Mi conferma alle ore 16:00 arrivo mi dice che ha provato a chiamarmi caso strano con il numero sbagliato sul loro sistemi sicuramente modificato per farmi credere che la chiamata non è arrivato per quello vi dico io ormai ho fatto 40 km avete fatto venire qua posso fare qualcosa no grazie arrivederci un servizio così pessimo io nella mia vita non l’ho mai visto Fare sprecare tempo alla gente e poi neanche curarla

Ho preso appuntamento per valutare una carie... dopo qualche giorno, mi hanno chiamato per spostare l'appuntamento di 3 settimane. Mi riorganizzo. La settimana prima del suddetto appuntamento, sono stata chiamata per spostare nuovamente l'appuntamento (di 4 giorni prima del precedente). E ok, mi riorganizzo. Quando, finalmente, mancava poco più di un'ora alla visita, ed ero già fuori casa per recarmi in studio, mi hanno chiamata per annullare tutto per un "problema tecnico". Questo non è né corretto, né rispettoso verso i pazienti, che non sempre hanno la possibilità di cambiare i piani ben 3 volte per una carie (4, se non avessi deciso di andare altrove, se non altro per evitare di ricevere nuovamente lo stesso trattamento). Come si trattano le persone e come si rispetta il loro tempo, la dice molto lunga sulla correttezza di una azienda.

Sono cliente ormai da anni e posso ritenermi estremamente soddisfatto per la professionalità e la disponibilità di tutto il personale medico e non solo.

Estremamente cortesi e professionali. Quand'anche ci fosse un problema basta parlarne e viene risolto immediatamente. Grazie al Dott Deplano che ispira e da grande fiducia. Ho fatto un lavoro di implantologia complessa prefetto. Grazie anche a tutto lo staff molto attento e gentile!

Il centro mi ha offerto un servizio ottimo, confortevole e di altissima qualità. Ho eseguito l’intervento di estrazione del dente del giudizio e del secondo molare entrambi durante la stessa seduta, intervento più invasivo della semplice estrazione di un dente, ma eseguito in maniera magistrale dal Dott. Deplano e dalle sue due assistenti che hanno reso l’intera operazione del tutto indolore e priva di ricadute anche post operazione. Fin dall’inizio sono stato accolto nel modo più accomodante possibile da parte dello staff della sede di Biella gli Orsi che mi ha accompagnato, seguito e supportato sia prima che durante che dopo l’intervento con una gentilezza senza eguali. Consigliatissimo!