Studio Ortodontico Dr.ssa Silvia Bernini

Oggi 10 agosto 2025 in pieno esodo estivo di vacanze ho cercato nel web un dentista per la gengiva che si è gonfiata a mia figlia Giulia di 20 anni.... Incredibilmente ho trovato lo studio della dottoressa Silvia che immediatamente mi ha risposto al primo squillo di telefono. Ripeto oggi dieci agosto!!!!!!!!! Erano le ore 13:00 di oggi dieci agosto e mi sono trovata la dottoressa al telefono che non solo mi prescrive Delle gocce per la gengiva gonfia di mia figlia Giulia ma aggiungo che per tutto il pomeriggio ci siamo più volte sentite al telefono passo passo e adesso alle ore 23:00 la dottoressa mi ha inviato un audio WhatsApp per sapere info e sapere come sta mia figlia Giulia DOTTORESSA NON HO PAROLE PER RINGRAZIARE LEI E IL SUO STUDIO Credo e penso che ci vedremo molto presto di persona per conoscerci e per proseguire la bellissima esperienza vissuta oggi Ho anche letto molte Delle vostre recensioni e sono rimasta colpita dalla positività di tutte le recensioni che parlano così bene di tutti voi Complimenti ancora MAMMA TERESA E FIGLIA GIULIA OGGI DIECI AGOSTO 2025

Abbiamo contattato lo studio della dottoressa Bernini in seguito a un trauma intrusivo subito dal nostro bimbo di due anni, in un momento davvero difficile e carico di preoccupazione per noi genitori. Fin dal primo contatto telefonico, siamo stati accolti con grande professionalità, empatia e disponibilità. Durante gli incontri il team si è mostrato competente nel gestire un caso così delicato, mettendo nostro figlio a suo agio con dolcezza e pazienza. L’approccio attento e rassicurante ha trasformato quella che poteva essere un'esperienza traumatica in un momento più sereno, in cui ci siamo sentiti ascoltati e supportati. Lo studio è pensato appositamente per i più piccoli, con un ambiente accogliente che contribuisce a creare un clima positivo e lo consigliamo a chiunque cerchi un punto di riferimento serio per la salute dentale dei propri bambini. Un gesto che abbiamo molto apprezzato è che, alla fine della visita, ogni bambino riceve un piccolo regalino: un dettaglio semplice, ma capace di rendere l’esperienza ancora più positiva per i piccoli.

Non posso che valutare più che positivamente la mia esperienza con lo Studio della Dott.ssa Bernini. Ho chiamato sabato notte per un forte dolore ad un molare; la domenica mattina la Dott.ssa mi ha prontamente contattato per un consulto e si è subito prodigata per alleviare il disturbo prescrivendomi una cura offrendomi la prima visita (gratuita) già lunedì mattina. Poche volte ho riscontrato tanta disponibilità, professionalità e soprattutto gentilezza. Consiglio assolutamente lo Studio Ortodontico Dr.ssa Silvia Bernini.

Esperienza molto positiva con risoluzione del mio problema dentale rapida, indolore, economica ed efficiente. Studio convenzionato con molte assicurazioni tra cui la mia, con segretarie molto preparate e disponibili che mi hanno gestito la mia pratica con estrema competenza e gentilezza, in particolare Desire ha coordinato bene il tutto. Il dottore stefano è stato molto delicato, non ho sentito alcun male mentre mi devitalizzata il dente e mi ha spiegato tutti i passaggi di quello che operava, cosi facendo mi ha rassicurato molto, consiglio caldamente di venire a farsi curare i denti in questo studio dentistico

Studio odontoiatrico di livello eccellente; la dott.ssa Bernini non ne è solo la titolare (come a volte capita) ma si occupa in prima persona di costruire il percorso su misura per il paziente (ci mette la faccia, le mani e la voce). La mia esperienza è stata davvero estremamente positiva; l'impressione generale è stata quella di essere accolto, preso in carico, accompagnato in tutto il pecorso di cura. Tutto ciò che viene fatto è preceduto da una presentazione e discussione dei diversi passaggi e interventi previsti, con un forte senso di coinvolgimento e costruzione condivisa del percorso. Essendo nel mio caso una prima visita la dott.ssa Bernini mi ha fatto visitare tutto lo studio e presentato il suo team di colleghi/e e collaboratori e si vede e si sente di essere all'interno di un gruppo molto rodato in cui tutti i passaggi sono scanditi in modo chiaro, preciso, in cui ciascuno gioca il proprio ruolo (dall'accettazione, alla parte amministrativa a quella clinica). La gestione dei tempi è eccezionale e non ho avuto la percezione di tempi morti, che peraltro sarebbero normali. Al termine della visita ho avuto in mano una lettera di dimissione con la traccia di tutto ciò che è stato discusso (e con una copia da lasciare al mio medico di medicina generale). E' stato un piacere (e non è esattamente ciò che si dice uscendo da una visita odotoiatrica) e un incontro che auguro a chiunque.

Ho contattato la Dr.ssa Bernini nel weekend, per richiedere un appuntamento per il lunedì. La Dr .ssa ha manifestato una profonda empatia e vicinanza emotiva, pur non essendo noi suoi assistiti. Si è prodigata ad ipotizzare un possibile inquadramento diagnostico, ha fornito suggerimenti per cercare di fronteggiare la situazione prima della visita. Spontaneamente ha chiesto un aggiornamento della situazione prima ancora che fossimo noi a fornirlo. Il lunedì nonostante lo studio fosse già al pieno degli appuntamenti e la Dr.ssa non potesse essere fisicamente presente, ci è stato dato un appuntamento e siamo stati accolti da un’altra dottoressa della studio. Abbiamo riscontrato professionalità, puntualità, chiarezza, dedizione, umanità, lavoro di rete. Dalla sala d’attesa ho intuito che la dott.ssa avesse chiamato in studio per sincerarsi dell’esito della nostra visita. La conferma di questa mia intuizione è arrivata, quando ho letto un sms della Dr.ssa sul mio cellulare. Questa è stata una ulteriore conferma del suo Esserci e del suo Essere, anche a distanza. Abbiamo apprezzato molto che le Dr.sse e le assistenti, abbiano spiegato e proposto un iter diagnostico e di presa in carico, trasparente, corretto, senza spiacevoli sorprese e con possibilità di intervento non allarmistiche e soprattutto attuabili anche per gradi. Nessuna insistenza, nessun condizionamento, nessuna pressione verso la fidelizzazione del paziente ad ogni costo, disponibilità a consegnare i referti radiologici. Ascoltare, consigliare, accompagnare il paziente lasciando la libertà ad una famiglia di autodeterminarsi, di prendersi del tempo anche in considerazione di aspetti privati e personali che non sempre si devono condividere. Grazie a tutta l’Equipe. Grazie per aver fatto la differenza. Grazie per non aver mai dimenticato che il paziente deve essere accolto come una persona piuttosto che come un cliente, per la delicatezza che avete dimostrato nel lavoro clinico, che non può e non deve ridursi all’erogazione di pacchetti e prestazioni. Grazie per: - aver dimostrato il valore del lavoro di rete, che si può realizzare anche al di là della prossimità fisica. - ho saputo che per accoglierci, per inserire il nostro appuntamento, avete rinunciato alla vostra meritata pausa. - non aver dato nulla per scontato. Con stima, apprezzamento e gratitudine. GLM

Ho contattato lo studio la domenica mattina per un dolore forte ad un dente. Sono stato ben assistito dalla dottoressa Bernini, che si è resa disponibile in breve tempo per prescrivere eventuali nuovi medicinali. Mi ha contattato più volte per assicurarsi delle mie condizioni. Adesso che ho scoperto questo studio, so che posso contare sulla loro professionalità e gentilezza in caso di urgenza.