Dentix

Ho avuto purtroppo la necessità di eseguire lunghi e complessi lavori e devo dire che nei tanti appuntamenti ho sempre riscontrato la puntualità e la professionalità di tutto lo staff. I lavori sono stati eseguiti a regola d'arte e c'è sempre stata la disponibilità ad ulteriori controlli in caso di mia richiesta, con consigli supplementari per migliorare la mia situazione. Devo dire che ero un po' preoccupato dal fatto che ogni tanto le varie figure sono cambiate, ma posso affermare che invece lo standard qualitativo è rimasto costante, se non migliorato. Quindi non posso che consigliare a tutti di provare, anche per la gentilezza sempre mostrata dal personale di segreteria.

Ne ho girati di studi dentistici e finalmente posso dire di aver trovato il mio! Disponibilità, accoglienza, sempre reperibili e pronti ad ascoltare le tue richieste. Prezzi competitivi e rapporto qualità prezzo sorprendente. Ho fatto conoscere questa realtà anche mia sorella e mia madre e sono stati subito pronti a trovare la soluzione adatta a loro venendo incontro a necessità e imprevisti. Team di giovani professionisti che oltre cordialità e simpatia sono dotati di estrema professionalità! Clinica top!

Mi è stato assegnato appuntamento alle 16:30 e a quell’ora mi sono presentato. Ho atteso fino alle 17 quando un responsabile mi ha detto che avrei dovuto aspettare altri 5-10 minuti. Niente. La ragazza al ricevimento alla mia gentile osservazione sembrava più indispettita che dispiaciuta. Dò due stelle invece che una per la professionalità del responsabile che si è attivato per trovarmi una soluzione alternativa che ho comunque rifiutato. Direi di migliorare l’organizzazione e la relazione coi clienti.

Mi è stato segnalato da un collega Dentix di Ancona, ero un po titubante ma mi sono ricreduto. Personale cordiale ma soprattutto professionale dove mi è stato spiegato, a seguito di visita, la mia situazione dentaria. Cordiale e pazientosa spiegazione da parte della dottoressa Cristina Ginestra che ha iniziato a lavorare al problema con metodicita' e delicatezza, non ho sentito nemmeno la puntura anestetica. Un ringraziamento anche al Signor Pierluigi che mi ha tolto dubbi sulla lavorazione ed un saluto a Sara S., assistente dello studio, per la gentilezza. Posso dire che non avrò dubbi nel segnalare ad amici, colleghi e parenti il vostro studio

Pessima esperienza , sono stato ben 5 volte e sicuramente non tornerei mai più. Disorganizzazione al massimo, tempo di attesa lunghissime anche non avendo altri clienti dentro, si sentono risate e scherzi tra loro. Cortesia Zero soprattutto se non sei disposto a decidere immediatamente per spendere cifre folli per un dente...Brutta esperienza anche con il chirurgo..... Onestamente non lo consiglio a nessuno

Ero alla ricerca di un dentista e facendo ricerche ho trovato da internet la pubblicità di Dentix. Una volta preso l'appuntamento mi è stato subito spiegato il trattamento di cui avevo bisogno. Ho trovato una disponibilità da parte di tutto lo staff che mi sta venendo incontro con orari e lavori. Tutti i professionisti che mi stanno seguendo, sono all'altezza delle mie aspettative.

Ho stabilito un piano di cura con finanziamento. Dopo due mesi il piano di cura è stato modificato su parere medico, ma essendomi stata proposta una procedura molto più "impegnativa" rispetto a quella preventivata, ho deciso di chiedere una seconda e terza opinione ad altri specialisti, anche perchè nel frattempo mi ero reso conto che il livello di cura non era ottimale (estrazioni complicate, provvisori cementati in maniera approssimativa). Nel settembre 2019 decidevo quindi di interrompere il piano di cura e chiedere il rimborso e la sospensione del finanziamento (si parla di circa 2600 euro). Ad oggi non solo non sono stato rimborsato e sto continuando a pagare le rate, ma ho ricevuto dai responsabili della clinica (se ne sono succeduti 4, nessuno dei quali mi è sembrato entusiasta della propria condizione professionale, ma magari questa è una mia impressione) ma non sono mai riuscito a mettermi in contatto con l'ufficio legale. Ho provveduto anche ad inviare una messa in mora da parte del mio legale, alla quale non c'è mai stata risposta; il che mi fa pensare che, oltre alla superficialità ci sia malafede. Mi sto quindi preparando ad una causa legale per ottenere il rimborso di quanto mi è dovuto, con ulteriori spese e perdite di tempo. Chiaramente nel frattempo mi sto curando da un professionista serio, che non mi ha chiesto di anticipare l'intera somma a lui dovuta per il piano di cure. Per concludere, il mio consiglio è questo: state lontani dalle cliniche Dentix, perchè rischiate di perdere la salute ed il denaro.