DentalPro Trento
Ho avuto esperienze contrastanti con DentalPro Trento. Mentre l'aspetto clinico è di buon livello e ho apprezzato la professionalità dei medici, ho riscontrato carenze nel servizio di fatturazione per detrazioni fiscali. L'assistenza ricevuta è stata insufficiente e, a volte, addirittura arrogante, causando un danno economico personale. Non consiglierei il servizio di fatturazione a chi ha bisogno di documentazione specifica.
Nonostante ciò, riconosco che il team di DentalPro Trento dimostra grande competenza nell'igiene dentale, con un'attenzione particolare al benessere del paziente. L'ambiente è accogliente e il personale, in generale, si distingue per la sua professionalità. Rimango però deluso dalla gestione delle pratiche amministrative e spero in un miglioramento futuro per garantire un'esperienza cliente più completa e soddisfacente.
Informazioni su Dentisti - DentalPro Trento
- Bagno accessibile in sedia a rotelle
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
- Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Toilette
- Si consiglia la prenotazione
- Carte di credito
- Carte di debito
- PagamentI mobile NFC
- Parcheggio a pagamento
Recensioni dei clienti
DentalPro Trento ha una valutazione di 4.5 su 5 basato su oltre 90 recensioni su Google
Per quanto riguarda il lavoro svolto non ho nulla da ridire..sono stati professionali e il lavoro è stato svolto bene, per quanto riguarda invece il supporto richiesto per la fatturazione da portare al 730 ho avuto una pessima esperienza. Ho richiesto una dichiarazione, che l'operatore del Caf mi ha richiesto per portare a detrazione il finanziamento fatto per il lavoro svolto..beh ho trovato le ragazze inesperte e non erano a conoscenza di ciò che serviva.. l'arroganza nelle risposte che mi sono state date mi hanno lasciato senza parole..all'inizio era colpa delle richieste stralunate del Caf..poi il documento non era a possibile averlo..poi era recuperabile ma ci volevano due giorni..alla mia richiesta di darmi conferma se era possibile averlo mi è stato risposto con arroganza, di chiamare la Compass e arrangiarmi con loro e che al massimo con dental pro avrei potuto averlo solo dopo due giorni e basta..così si è conclusa la chiamata. La prima operatrice, Elisa, con cui ho parlato non sapeva neanche che avendo pagato la prima parte in contanti non avrei più potuto detrarre l'importo, ho fatto notare che anche questa non informazione data è stato un danno per me. Fatto sta che non ho potuto più detrarre questo importo pagato col finanziamento, se non facendo un' integrazione che mi costerebbe altri soldi. Sono molto delusa dall'arroganza e dalla poca conoscenza dimostrata dalle ragazze con cui ho avuto a che fare. Non mi vedranno più, probabilmente per loro non è un problema ma a me è stato arrecato un grande danno.
Andare dal dentista? La tensione corre sul filo… interdentale, almeno per me. Ma da quando sono paziente DentalPro Trento l’ansia dimora sul sentiero dei ricordi. Professionalità, competenza e cortesia sono la tiade perfetta per un sorriso che non teme confronti. Tutti concorrono a migliorare la vita dentale di ogni singolo paziente ad iniziar dalla Dott.ssa Nubia Martinez Mesa per non parlare dell’Igienista dentale Andrea De Bartoli. Onesta intellettuale, abilità medica e capacità di entrare in empatia con il paziente rassicurandolo con tatto e discrezione. DentalPro Trento, la certezza della competenza che firma il sorriso.
L igienista Andrea è super bravo e professionale nel suo lavoro inoltre è davvero molto simpatico ☺️ le segretarie sono carine e disponibili, è bello essere accolti con il sorriso consigliato studio di alta professionalità
Pessimo centro. Ho prenotato a novembre una visita cui doveva seguire igiene dentale, e giovedì scorso li ho chiamati per sincerarmi che fosse tt ok dato che dovevo farmi dare turno libero. Mi chiamano oggi, dicendo che medico non c'è e appuntamento salta. Io ora mi ritrovo senza appuntamento e a grattarmi i pollici a casa perché non ho turno a lavoro. La colpa dicono è del centralino, ma a me non interessa di chi è, resta il fatto che mi hanno arrecato un danno! Non seri né affidabili.
Staff gentilissimo e molto professionale. La dott.ssa Martinez in particolare ha dimostrato, oltre a esperienza e professionalità, anche molta cura nei confronti della soglia del dolore del paziente. Le ragazze della reception sono simpaticissime e super disponibili. Molto soddisfatta di tutti i servizi ricevuti.
Sono veterana per quanto riguarda questo centro sito in Trento. Tutta la famiglia è cliente da oltre 12/13 anni; credo già basti questo come garanzia. Ambiente accogliente dove ti senti subito preso in carico. La dottoressa Martinez è molto brava e ciò che noti, quando ritorni, è che si ricorda sempre di te. Cosa non scontata. Reception eccellente.
Mi sono affidato a Dental Pro Trento per una pulizia ed uno sbiancamento e devo dire che il risultato è stato ottimo. Soprattutto lo staff veramente cordiale, simpatici e professionali. Di meglio non potevo trovare. Tornerò sicuramente per altri eventuali servizi.
Informazioni su DentalPro Trento
Indirizzo
DentalPro Trento si trova a Via Alessandro Manzoni, 16, 38122 Trento TN, Italia
Telefono
Il numero di telefono di DentalPro Trento è +39 0461 238806
Sito Web
Il sito web di DentalPro Trento è: dentalpro.it
Orario di apertura
Lunedì: 09:00–19:00
Martedì: 09:00–19:00
Mercoledì: 09:00–19:00
Giovedì: 09:00–19:00
Venerdì: 09:00–19:00
Sabato: 09:00–19:00
Domenica: Chiuso